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【冠珠瓷砖】不为新而创为用户需求而创 金冠服务法则

guanzhucizhuan】2021-6-7发表: 不为新而创为用户需求而创 金冠服务法则
历时40多天的专家评委会多轮的评审,消费者网络票选及设计师、工长实名投票,「寻找优质消费者品牌--2021消费者信赖家居品牌品类30强-陶瓷类」榜单的正式揭晓。冠珠瓷砖轻松通过大众的考评,荣

    不为新而创为用户需求而创 金冠服务法则

历时40多天的专家评委会多轮的评审,消费者网络票选及设计师、工长实名投票,「寻找优质消费者品牌--2021消费者信赖家居品牌品类30强-陶瓷类」榜单的正式揭晓。冠珠瓷砖轻松通过大众的考评,荣膺“2021消费者信赖陶瓷品牌30强”称号。

本届评选以「品质为中国人的家-寻找优质消费者品牌」为宗旨,推广专注于优质产品的中国消费者品牌。

冠珠凭借严格的品质管控,强大的供货、配套、服务能力,赢得了良好的市场口碑和品牌美誉度,本次获奖是行业、消费者对品牌产品力和服务力的认可!

01

产品力

不为新而创,为用户需求而创

雄厚的智造实力、创新的研发设计、出色的品质管控,以及一颗沉淀多年的匠心,是冠珠成就品质国货的重要原因,也是品牌获得信赖的核心原因。但是,要获得消费者的喜爱还得满足用户的需求。

冠珠从不跟风盲从,而是为用户需求而做有价值的创新:通过洞察生活痛点,潜心研发石墨烯智控发热瓷砖、功能系列瓷砖如境界石、防滑砖以及新型岩板等新品,持续为家居、设计、工程提供更优的空间解决方案。

02

金冠服务法则

让购砖成为愉快的体验

瓷砖的购买体验历来备受消费者诟病:选砖难、逛店累、铺贴施工“坑位”多、售后问题投诉无门······

消费不再满足于购物本身,而是成为体验和生活的一部分,心理的满足、精神的愉悦缺一不可。因此,冠珠推出的“金冠服务法则”,

建立安心购砖金牌服务标准,重新定义饰材购物服务水平,实现瓷砖选购,量房、设计、送货、换货、铺贴、清洁等一站式服务,体现大国品牌的诚意和用心。

同时,通过自主研发“明珠家世界”平台系统重构购砖的场景与家装购物效率。其中,“快绘软件”可实现快速输出设计效果图、产品清单和施工图,即时与客户沟通设计方案及落实预算。结合爱窝荟商城一键下单,实现所见即所得,一次搞定家装,客户体验大大提升。

好的服务模式+真诚的服务态度,冠珠服务力备受认可,早在315服务月期间品牌就荣登“2021网易家居315服务调查瓷砖类top榜”,荣获“2021年度家居行业服务榜样”和“年度家居五星服务门店”荣誉。

用户口碑这么好,冠珠瓷砖值得你选择!即日起至6月20日,冠珠“618年中大促”火热进行中,多种优惠、品质国货特卖、全屋套餐低至7777元,还有幸运大抽奖!更多活动信息欢迎登陆天猫“冠珠瓷砖官方旗舰店”了解详情!

【图】

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(【guanzhucizhuan】更新:2021/6/7 10:16:08)
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